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聚焦中國

2019年亞太區出行市場研究報告

貝恩公司最新研究揭示四大關鍵盈利手段澱,助力出行企業致勝市場


(北京邵仍,2019年8月20日)全球性咨詢公司貝恩公司今日發布《2019年亞太區出行市場研究報告——亞洲出行行業坎坷的盈利之路》綠旱。研究發現險毒,中國消費者對網約車午片、共享單車暇扇陌、共享汽車和即時配送業務所展現出的巨大熱情扯瘓,曾在中國出行市場掀起一輪為期三年的發展狂潮箍雇費。然而眼下宿市,受乘客安全問題影響糧,地方政府陸續出台更為嚴格的運營許可條例毯淮蛾,出行行業整體急轉直下提啥嘶。貝恩公司研究曾一度預計慌,中國出行市場的交易總額將在2020年達到720億美元部,但據最新預測胖翔桑,這一數字在2021年才會緩和增至600億美元察盾。作為亞洲發展中國家中的領軍市車溫人埂,中國出行行業的探索之路廂,對于相關企業如何在區域市場中站穩腳跟具有重要的借鑒意義善。


研究指出潦認判,2018年中國智能共享出行行業總體增勢趨緩斥豁。網約車段、共享單車和B2C共享汽車三大領域發展嚴重放緩斷,僅即時配送企業短期內前景較為樂觀貌禿,交易總額在2018年實現了40%的增長蛔誓。2018年幸棠,中國網約車市場的投資規模銳減約90%困替,導致中國出行行業整體投資縮水48%萌車。此前駭,行業巨頭滴滴的“順風車”業務發生兩起乘客遇害案件令乘客安全問題備受關注隸,在法規政策不斷收緊的背景下財患,出行行業下行趨勢預計仍將延續貧蒜該。


貝恩公司全球合伙人埃誓道、大中華區先進制造業務和汽車業務主席曾偉民接受媒體采訪


“盡管挑戰重重合阮干,我們認為不僅在中國鹿日晶,乃至印尼陵洽、印度在內的所有亞洲發展中國家磋,出行行業依然有很好的盈利前景末姆位。”貝恩公司全球合伙人散考、大中華區先進制造業務和汽車業務主席及本次報告的聯合作者曾偉民先生說道統疥。“只有敢于做出艱難決定姓,腳踏實地旱畫叛、耐心布局的領導人粟,才有可能帶領企業破解盈利難題泊。”


貝恩公司全球副董事劉湘平分享報告主要發現


對于想要破解盈利難題的出行企業霧,貝恩公司針對網約車市場總結出以下四大關鍵盈利手段贍盛︰


極致的運營少匪繕。極致的運營對出行企業重新獲得公眾信任至關重要鋁勞。為了更好地應對乘客的出行安全問題諾等本,各大出行企業相繼推出緊急聯系人窗勒、實時位置共享淬瓊廊、車內錄音和虛擬號碼等功能勉侈。


除此以外紊哨,出行企業還必須解決另一個不容忽視的難題——運營虧損博邊。貝恩研究發現芒嚇,Lyft的單均運營虧損高達45%左右吐巳莫。盡管大幅提高乘客車費和平台抽成可以彌補某些成本的大項開支匿按,但在管控較為嚴格的國家擠汗,例如中國弟錨寞,這一方法未必可行材。出行企業只有在企業內部不斷優化淳保,積極實現效率提升和成本節約快。例如嘲,網約車公司可能有機會通過投資電動車車隊來提升利潤恭收,貝恩公司針對中國地區的研究表明淬問佰,這一舉措可降低約65%的燃油成本駕。2018年到2020年穗,中國充電站數量預計將增加六倍以上巫刷艙,而在東南亞充電站目前仍十分罕見疾袍。


區域聚焦琺棟。區域密度對網約車業務的盈利至關重要妙躬通。網約車公司應該瞄準優勢地區蹲,建立密集且穩定的車隊規模史,減少乘客的等待時間和運營成本逼。在中國的高線城市輝,網約車公司的滲透率正在臨近飽和點排蔫,這就意味著公司應該將業務重點轉移至低線城市任忌才,去那里爭取高增長機會鼻。


曾偉民分享報告主要發現


相鄰擴張黎蘑恫。 對大多數網約車龍頭企業來說箱垢煽,建立“全平台”模式尤為重要繼媒炊。他們可以通過向電動滑板車或即時配送領域拓展施餒,充分發揮出它們在算法和平台資源方面的優勢逃。在東南亞犯,Grab為了拓展業務版圖牽,已經開始測試旗下支付服務GrabPay勺美。


“在拓展核心業務的同時落寇嚇,網約車公司為彌補運營虧損察凰瓣,還需要利用自身優勢沿著行業的垂直領域發展相鄰業務尺。比如侵,可以利用龐大的司機資源和數據骨賞講,在汽車融資堅立、車輛保險和售後服務節餒犀,以及二手車銷售等領域探索新的收入來源和業務模式絆。” 貝恩公司全球合伙人蔡晴表示介。


曾偉民掣、劉湘平接受媒體采訪


持續創新錄衰。網約車公司將通過平台實現人車互聯甦和,在未來增值服務和數據領域胺肉,扮演重要的“守門人”角色旦戊。


自動駕駛汽車這一重大技術突破的普及不再是天方夜譚勾偶踢,企業若能精準地制定戰略布局闢,將有望顛覆全球出行市橙省,走上規模化盈利之路栓。例如尉礎,拓展雲服務領域機會欣,基于個人資料和位置信息進行精準營銷從而實現乘客數據變現等烙漆卯。對做好準備的企業來說盼紡朔,自動化駕駛技術的潛力巨大炬棟功。隨著自動駕駛時代的到來菱,企業目前的創新優勢將直接關系到其能否在未來的競爭中立于不敗之地賃息鄉。


最後郴,貝恩公司全球副董事劉湘平指出承斡, 早期“試水者”毫無疑問將擁有巨大的優勢埔霸。要想在未來出行行業的生態體系中分得一杯羹卉琺,出行企業必須制定明確的戰略目標疼交虛,選擇明智的合作伙伴和聯盟驚庫嚇,為成功奠定基礎黃涕形。成為出行行業的游戲顛覆者破同,還是出局者?成敗亦將在此一舉蝦隙。


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